REGISTRO INDEVIDO NO SCR BACEN

Recentemente entrei em contato com o banco para pagar uma dívida. O banco me passou o valor a ser pago e assim foi realizado o acordo. Acontece que o banco me negativou indevidamente no SCR do BACEN, lançando o desconto proposto como prejuízo. Solicito reabilitação no BACEN uma vez que estou sendo prejudicado por conta deste lançamento.

Prezado Sr. Rafael . Em resposta à sua manifestação registrada CPTBR01613586-88 via PROTESTE, ressaltamos que todos os seus apontamentos foram acolhidos com a devida atenção. Conforme avaliação sobre sua manifestação identifico que não se trata de seguro e sim de dívidanegativação/ acordo. Desta forma oriento o senhor procurar à instituição financeira responsável para as devidas análises, pois nós tratamos apenas questões relacionadas a seguro junto a Cardif. Agradecemos o contato e permanecemos à sua disposição para maiores esclarecimentos caso sejam necessários. Atenciosamente, Evelin - Departamento de Ouvidoria [cid:[email protected]] Esta mensagem e quaisquer anexos (a "mensagem") dirigem-se exclusivamente aos destinatários pretendidos e são confidenciais. Se você receber esta mensagem por engano, ou não for o(s) destinatário(s) pretendido(s), exclua todas as cópias de seus sistemas e notifique imediatamente o remetente. É proibida qualquer visualização não autorizada, uso que não cumpra com o seu propósito, disseminação ou divulgação, total ou parcial. Uma vez que a Internet não pode garantir a integridade desta mensagem que pode não ser confiável, o BNP PARIBAS (e suas subsidiárias) não se responsabiliza pela mensagem se modificada, alterada ou falsificada. Não imprima esta mensagem a menos que seja necessário, considere o meio ambiente --------------------------------------------------------------------------- This message and any attachments (the "message") is intended solely for the intended addressees and is confidential. If you receive this message in error,or are not the intended recipient(s), please delete it and any copies from your systems and immediately notify the sender. Any unauthorized view, use that does not comply with its purpose, dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited. Since the internet cannot guarantee the integrity of this message which may not be reliable, BNP PARIBAS (and its subsidiaries) shall not be liable for the message if modified, changed or falsified. Do not print this message unless it is necessary, consider the environment.