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Fui cobrado e não recebi um email de confirmação com o bilhete

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. M.

Para: Submarino Viagens

22/09/2022

Efetuei a compra de passagem area no dia 22/09/2022 e fui cobrada no mesmo dia, porém não recebi nenhum email de confirmação e nem mesmo o bilhete da passagem. Quando tento fazer login para checar no site eles ficam me pedindo para fazer login varias vezes e nao me dao acesso a ''minhas viagens''. Preciso saber, pois a viajem ja esta chegando.

Solução esperada

  • Confirmação da compra e o bilhete.