Não fui orientada que o curso complementaria somente o ensino médio.

Prezado, No dia 30/03/2022, entrei em contato pela primeira vez via Whatsapp, conversei com o consultor Daniel, falei que gostaria de realizar um curso de R2 em ciências biológicas, ele confirmou se eu queria fazer uma licenciatura, eu disse que sim, e me passou algumas informações. No dia 18/04 entrei em contato novamente com o atendente Daniel que confirmou que o curso oferecido é apto para uma licenciatura em ciências biológicas. Porém, hoje 22/09/2022 levei os documentos para a escola para iniciar meu estágio, e com a diretora verifiquei que o estágio só é permitido para o ensino médio e a escola que eu fui fazer estágio, atende o ensino Fundamental II. Durante o processo de vendas, o vendedor não me orientou que o curso não complementaria o ensino fundamental II, agora estou me sentindo lesada e frustrada com essa situação. Gostaria de saber como vocês irão resolver esse contra tempo.

Prezados, segue em anexo resposta ao protesto. Desde já agradecemos o contato. Atenciosamente, Setor Ouvidoria. --- Para prosseguir com o atendimento, pedimos que formalize novas solicitações através de protocolo, no portal AVA, para sua segurança e agilidade nos atendimentos. Link AVA: s:ava.ibraeducacional.com.br/ Campo de solicitação: PROTOCOLO Abrir novo protocolo Selecionar o setor destinatário. Desde já agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Setor Ouvidoria. Faculdade IBRA, buscando sempre o melhor para voce! [X] Em 28/09/2022 15:43, escreveu: