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ORDEM DE PAGAMENTO PROCESSADA - KIWIFY [CAIXA] 428.290.058-05

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. S.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

22/09/2022

Boa Noite! Hoje dia 22/09/2022 às 13:19 eu recebi um e-mail da representante do KIwify GABRIELA MUNIZ GERENTE DE RELACIONAMENTO. protocolo 000056046048734150 , em relação a uma ordem de pagamento para recebimento. Eu imaginei que fosse das reclamações que eu tinha aberto dos protocolos 149726219 ou 149910525 do Reclame Aqui em relação ao estorno de valores. Após eu clicar no link da Caixa, foram solicitados dados da minha conta poupança para que fosse feito o recebimento da ordem de pagamento para a minha conta , mas eu tive uma desagradável surpresa, quando vi que tinha sido feita uma transferência via pix no valor de R$ 5000,00 reais como nome de destinatário RAFAEL DE FREITAS BRANDAO como chave pix: 11937169410 conforme prints em anexo. Gostaria que fosse averiguarado a má conduta da atendente GABRIELA MUNIZ do próprio RECLAME AQUI do remetente - reclameaqui@zohomail.eu e o estorno do pix para a minha conta da Caixa Poupança. pix cpf 42829005805. Fui lezado . Protocolo do Fale Conosco da Caixa - 13346412. Protocolo Reclame Aqui - 150623935 Protocolos Procon - 0546170/2022 e 0545702/2022 Segue anexo todos os prints com as evidências do Golpe.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 5000,00

Mensagens (1)

C. S.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

23/09/2022

Segue o BO aberto.