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OBJETO EM CORREÇÃO DE ROTA INTERESADOR PRA FRUTAR ja e 3 vez

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

Y. T.

Para: Correios

29/09/2022

Mercadoria comprada no Exterior que deveria chegar na cidade de duque de caxias/RJ. No dia 29/09/2022 10:39 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Distribuição, SEROPEDICA - RJ para Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ No mesma dia 29/09/2022 10:39 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em correção de rota SEROPEDICA - RJ Corrigimos um equívoco no encaminhamento do seu objeto. Por favor aguarde No dia 28/09/2022 13:35 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ para Unidade de Distribuição, DUQUE DE CAXIAS - RJ No mesma dia 27/09/2022 21:36 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ para Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ No mesma dia 27/09/2022 10:36 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Distribuição, QUEIMADOS - RJ para Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ No dia 27/09/2022 09:55 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em correção de rota QUEIMADOS - RJ Corrigimos um equívoco no encaminhamento do seu objeto. Por favor aguarde No dia 24/09/2022 04:15 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ para Unidade de Distribuição, DUQUE DE CAXIAS - RJ No dia 22/09/2022 19:57 constava a seguinte mensagem no rastreamento: Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, CURITIBA - PR para Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ Ademais, nenhum telefone disponibilizado para o público foi capaz de me atender e sequer encaminhar a minha reclamação. e tambem fiz uma recalamcao no site dos correios so me responderem simples assim Prezado Cliente, o objeto postal em questão encontra-se em processo de encaminhamento para o destino, sendo assim, pedimos que acompanhe o andamento no site dos Correios no link rastreamento de objetos: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php como se fosse nao sabia como rastrear eles fazem de cliente como bobo como e que carta de pagamento de taxa de mesma mercadoria vai chegar certinha e minha mercadoria ta neste enrolacao ( conforme o anexo) , o objetivo deles esta simples na cara que eles estao interesados De tal modo, eu vou ficar sem o produto mais um mes por conta de um erro facilmente evitável e corrigível? Inacreditável. e angracado de tudo de china pra brasil chegou em semana ahh que raiva O protocolo de atendimento obtido foi 158320114, com data de 27/09/2022. Código de rastreamento: ta no anexo. minha mercadoria passeio rio de janeiro tudo ,

Solução esperada

  • Reparo
  • quero minha mercadoria seja entregada

Mensagens (1)

Correios

Para: Y. T.

06/10/2022

Prezados, segue anexo o Ofício N° 35135196/2022 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ, respondendo o assunto em questão. Att, SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJAVISO LEGAL 'Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.' "This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."