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Nao compre carros Caoa Chery

Caoa Chery
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. B.

Para: Caoa Chery

30/09/2022

Estamos a quase 5 meses sem meu carro (um Tiggo 5X) com 3 meses de uso e por um acidente onde meu carro colidiu com um onix de aplicativo que cruzou a preferencial até então apenas um acidente. Posteriormente vieram dúvidas relacionadas o porquê os airbags não foram acionados sendo que teve entorse na longarina do motor (tenho fotos sem o motor para comprovar) e demora de chegar as peças. Faz uma semana que meu carro ficou pronto, mas foi recolhido novamente pela concessionaria antes que me entregasse por detectar um problema no rolamento de uma das rodas. Como que uma colisão frontal afeta uma roda internamente e um entorse na longarina do motor e não aciona os airbags? Bom não sei quando vão me entregar meu carro, ficou pais tempo parado que rodando e não confio no acionamento desses airbags. Não estou dizendo que não funciona, apenas quero a substituição do kit desses airbas para poder colocar minha família de forma segura dentro desse carro em uma possível viagem. Ainda mais que minha esposa (arquiteta) é credenciada pela Caixa Econômica Federal e realiza vistorias publicas pela região do nosso estado do PR. Cansamos de pegar carro emprestado, o Tiggo 8 do meu sogro, o Tiggo 5 do meu cunhado e o Sandero do meu Pai onde fazemos revezamento para não prejudicar eles tbm. Meu sogro ama o carro dele, mas já esta pensando em vender pois se precisar de manutenção talvez fique igual a gente. Acho que já fui paciente demais, sei que tudo demora agora 5 meses sem carro, sem um parecer e ficar assistindo propaganda dessa marca várias vezes sem poder orientar a população, não vou mais ficar calado, caso não resolvam o que é meu de direito vou fazer um alerta maior em rádio e tv para orientar os próximos compradores da marca. Caso não substituam o kit de airbags do meu veículo quero um parecer da fábrica e montadora assinado comprovando tal eficiência sem a necessidade de um recall. Pois tbm já estou providenciando laudo de peritos para comprovar se realmente esse dispositivo está perfeito. Fico no aguardo e podem entrar em contado e um parecer técnico a qualquer momento. Mas usa coisa é certa só assim que ligarem da concessionaria Caoa em Maringa PR que meu carro ficou pronto, só vou retira-lo se os kit dos airbags forem substituídos, não seremos cobaia de uma nova colisão para testar a eficiência do mesmo. Fabricio Berbicz, 30 de Setembro de 2022 as 22h25min na cidade de Maringá PR.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo