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NÃO RECEBI MEU PEDIDO

Fashion DHL
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. C.

Para: Fashion DHL

11/10/2022

Fashion Dhl essa loja não entrega depois que recebeu o pagamento. Comprei em setembro de 2022 da loja @Fashion.dhl no Instagram, a pessoa se identificou como Eduarda Ferreira Lacerda, CPF: *** 907.948-**. Negociei pelo whatsapp e ela havia dito que teria todas as peças em estoque e que me enviaria em até 3 dias. Paguei via pix. Passados 5 dias eu a questionei e ela me ignorou. Tentei ligar e nada de me atender. Depois de muito insistir ela me respondeu mentindo que o pacote estava preso nos correios e ficava me enrolando com desculpas esfarrapadas. Falei à ela que iria divulgar na internet a má experiência que tive dessa loja então ela me ameaçou. Tentei resolver pelo outro número de telefone e tbm um tal de Hyan Almeida Boto ou Boroto me ameaçou. Eles ficaram me enrolando por mais de uma semana e depois de muito insistir ela devolveu só metade do meu dinheiro. Decepção! Depois falaram que iria depositar o restante mas chegava na data combinada eles não depositavam.. só me enrolava. Já faz um mês e nada de devolverem o restante do dinheiro. Eles me bloquearam no seu perfil do instagram. Vi que eles tem reclamações no site Brás Aqui denuncia, no reclame Aqui e nas páginas de denúncias do Instagram e fiz um Boletim de ocorrência contra eles também.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 201,85