cobrança indevida

Olá, gostaria que o itau retira-se mwu nome do serasa, pois a divida que esta em meu nome ja tem mais de 7 anos e por lei ñ deveria nen esta aparecendo no muitu menos me cobrando . alias o itau retira meu nome do serasa e depois de um dia coloca denovo sem conta os emails frequentes que incomoda muitu

São Paulo, 21 de Outubro de 2022. WELLINGTON DA SILVA LAIA R ANTONIO LARA, 49 IPE CEP: 83055-425 CIDADE: SAO JOSE DOS PINHAIS UF: PR N.º da FQ 908981652 FA n° 37505423843 Primeiramente, agradecemos a oportunidade de analisar a sua solicitação e prestar os esclarecimentos. De acordo com o seu relato, você se refere ao contrato 29027 - 001627735330000 representado pelo cartão LUIZA PREFERENCIAL MASTERCARD NACIONAL, nº 5307 80** **** 1931 contratado no dia 06/09/2021 e cancelado por cobrança em 19/06/2015. Esclarecemos que o contrato em questão foi cedido ao escritório ADVOCACIA BELLINATI PEREZ e sua respectiva cobrança está sob responsabilidade desta empresa. Para informações sobre renegociação e quitação, a ADVOCACIA BELLINATI PEREZ disponibiliza sua Central de Atendimento, através do telefone 0800-7279291, durante o horário comercial. Importante destacar que conforme consulta anexo não constam apontamentos cadastrais referente a esta Instituição junto aos órgãos de proteção ao crédito SCPC/SERASA. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços. Esclarecidos os fatos, solicitamos a este respeitável Órgão o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Itaú Unibanco S/A TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Fale com a gente, qualquer necessidade estamos à sua disposição: Central de Atendimento: 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 720 3030 (demais regiões) SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra ao site www.itau.com.br. "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."

a enpresa itau ainda ñ resolveu e piorou pois retirou disse que era outra empresa de nome advocacia belliati perez a qual ñ aparece no serasa e em lugar nenhum protestando meu cpf ,e eu tambem ñ autorizei esse repasse dos meus dados para mesma E agora retornou o itau está á cobrar denovo em nome da magazine luiza um cartão que diz que foi contratado dia 06/09/2021 e cancelado dia 19/05/2015 vou continuar com a reclamação até que se resolva isso

o banco itau ñ resolveu meu caso ainda ,não da uma resposta sobre isso a magazine luiza tambem ñ se retrata sobre o caso. foi retirado a conta indevida do serasa e dias depois voltou e sem o desconto. infelizmente vou ter que acionar um advogado para saber como proceder com caso ...

São Paulo, 10 de Novembro de 2022. WELLINGTON DA SILVA LAIA R ANTONIO LARA, 49 IPE CEP: 83055-425 CIDADE: SAO JOSE DOS PINHAIS UF: PR N.º da FQ 911871577 FA n° 37505423843 Primeiramente, agradecemos a oportunidade de analisar a sua solicitação e prestar os esclarecimentos. De acordo com o seu relato, você se refere ao contrato 29027 - 001627735330000 representado pelo cartão LUIZA PREFERENCIAL MASTERCARD NACIONAL, nº 5307 80** **** 1931 contratado no dia 06/09/2011 e cancelado por cobrança em 19/06/2015. Esclarecemos que o contrato em questão foi cedido ao escritório ADVOCACIA BELLINATI PEREZ e sua respectiva cobrança está sob responsabilidade desta empresa. Para informações sobre renegociação e quitação, a ADVOCACIA BELLINATI PEREZ disponibiliza sua Central de Atendimento, através do telefone 0800-7279291, durante o horário comercial. Destacamos que a cessão de dívidas é uma atividade comum no mercado e absolutamente amparada do ponto de vista legal, conforme previsto no artigo 286 e seguintes do Código Civil e nas Resoluções 2.686/00 e 2.836/01, do Conselho Monetário Nacional”. Para conhecimento, a informação da cessão permanecerá no sistema do Itaú como último dado histórico, considerando que, após a cessão, o Banco não mais tem acesso ao status da operação cedida. Ressaltamos que não constam apontamentos cadastrais referente a esta Instituição junto aos órgãos de proteção ao crédito SCPC/SERASA. Analisamos os prints encaminhados e identificamos que trata-se de proposta de acordo para negociação de contratos em aberto e esclarecemos que é comum que as instituições usem o SERASA como um canal de negociação, no entanto, esta prática independe de restritivos. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços. Esclarecidos os fatos, solicitamos a este respeitável Órgão o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Itaú Unibanco S/A TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Fale com a gente, qualquer necessidade estamos à sua disposição: Central de Atendimento: 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 720 3030 (demais regiões) SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra ao site www.itau.com.br. Confidencial Compartilhamento Externo "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."

São Paulo, 18 de Novembro de 2022. WELLINGTON DA SILVA LAIA R ANTONIO LARA, 49 IPE CEP: 83055-425 CIDADE: SAO JOSE DOS PINHAIS UF: PR N.º da FQ 912856103 FA n° 37505423843 Primeiramente, agradecemos a oportunidade de analisar a sua solicitação e prestar os esclarecimentos. De acordo com o seu relato, você contesta apontamento cadastral. Após análise, identificamos contrato(s) em atraso vinculado(s) ao seu CPF: - 29027 - 001627735330000 MAGAZINE LUIZA/LUIZACRED FLEX, efetivado em 06/09/2011 e em atraso desde 19/06/2015; Esclarecemos que a dívida prescreve após cinco anos a contar da data de inclusão no registro dos órgãos de proteção ao crédito, no entanto, persiste o poder de cobrança extra judicialmente em esfera administrativa. O saldo atual devedor é de R$ 23.776,69 Para sua análise e decisão, apresentamos algumas opções de pagamento: Pagamento à vista: R$ 23.989,77, com desconto de 90% para pagamento pontual, restando o saldo à pagar de R$ 2.398,97, vencimento: 16/12/2022. Opções de parcelamento: 06 parcelas de R$ 4.031,75, com desconto de 85% para pagamento pontual, restando o saldo à pagar de R$ 604,76; 12 parcelas de R$ 2.046,51, com desconto de 85% para pagamento pontual, restando o saldo à pagar de R$ 306,97; 24 parcelas de R$ 1.054,38, com desconto de 85% para pagamento pontual, restando o saldo à pagar de R$ 158,15; 36 parcelas de R$ 724,01, com desconto de 85% para pagamento pontual, restando o saldo à pagar de R$ 108,60; 48 parcelas de R$ 559,17, com desconto de 85% para pagamento pontual, restando o saldo à pagar de R$ 83,87. Condições da Proposta: Vencimento da primeira parcela: 16/12/2022 Taxa de juros: 0,50% a.m IOF está incluso nas parcelas Esses valores poderão sofrer atualizações, visto que, o saldo devedor é atualizado diariamente. Caso decida aceitar a proposta, solicitamos que nos contate por meio da central de atendimento 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais regiões) SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br para negociação e formalizar o acordo. Conforme consultas anexas, não há apontamento referente a este contrato nos órgãos de proteção ao crédito (SCPCSERASA). Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços. Esclarecidos os fatos, solicitamos a este respeitável Órgão o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Itaú Unibanco S/A TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Fale com a gente, qualquer necessidade estamos à sua disposição: Central de Atendimento: 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 720 3030 (demais regiões) SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra ao site www.itau.com.br. "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."