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Problemas constantes com a compra Refrigerador Consul
Esta reclamação é pública
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R. d.
Para: WHIRLPOOL ( BRASTEMP E CONSUL)
Comprei o refrigerador CR44AB em 24/07/2020 e o mesmo passou a apresentar problemas em sequencia ainda no primeiro ano, sendo necessario abrir chamada junto a ssistencia tecnica por diversos motivos: Não gelava na parte superior sendo necessária a troca de componentes por duas vezes como: haste, placa resistência, dentre outros; problemas na alteração do nivel de regulagem da temperatura do congelador, e por fim em o refrigerador parou de funcionar em 10/10/2022. Depois de diversas tentativas de atendimento e reagendamentos por conta do não atendimento da assistência técnica local, a mesma diagnosticou que o problema esta no compressor do equipamento e que será necessária a substituição do item como um orçamento em torno de 1.200,00. Reitero a minha insatisfação com a compra do produto em razão dos constates defeitos apresentados e a demora no atendimento da assistencia, já que o equipamento possui carater essencial para evitar prejuizo com o armazenamento de alimentos.