A placa mãe comprada veio com a embalagem aberta e com defeito/vicio que faz com que ela se desligue em determinada situação.
A garantia foi negada por, supostamente, haver uma etiqueta no produto que não estava presente. Esta etiqueta nunca foi vista ou retirada por mim. A placa possui diversas outras etiquetas/seriais que deveriam poder serem usados para a identificação da mesma.
Solução esperada
Troca
Mensagens (4)
Bazam Pichau Informatica
Para:
Z. O.
19/10/2022
Prezado Juridico,
Gostaríamos de informar que seu ticket foi criado.
Um representante de suporte estará analisando sua solicitação e enviará uma resposta em breve (em até 1 dia útil).
Obrigado pela sua paciencia.
Atenciosamente,
Pichau Pichau Team
2432302:532730
Bazam Pichau Informatica
Para:
Z. O.
19/10/2022
Código de referencia CPTBR01630225-43.
A empresa está em contato com o consumidor, e o produto será coletado para análise.
.png]
Permanecemos à disposição.
Favor confirmar o recebimento.
Atenciosamente,
Jurídico Pichau.
2432302:532730
Bazam Pichau Informatica
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Z. O.
19/10/2022
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