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PIX NÃO CAIU - EMPRESA NÃO ESTÁ NEM AÍ...
Esta reclamação é pública
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K. S.
Para: 99Pay
Uma pessoa me enviou um PIX no dia de hoje - 25/10/2022 - às 09:52h no valor de R$ 5.000,00. Este montante foi debitado da conta dela que me enviou o comprovante de confirmação do envio do PIX. Como todos sabemos um PIX é creditado instantaneamente na conta do credor, levando no máximo dois minutos para aparecer no extrato. Entretanto, mais de 04 (QUATRO) horas se passaram e nada aconteceu. Fiz uma reclamação no sistema SAC do aplicativo e tive como resposta apenas para esperar... Liguei no 3004-8199 e a atendente Beatriz falou que conseguiu confirmar a existência e validade do PIX, porém, a empresa NÃO creditou o valor na minha carteira/conta. Em outras palavras, a empresa recebeu os valores e não me repassou!! Sou muito paciente e estou registrando esta reclamação, porém, caso não receba o valor ainda hoje, vou registrar um boletim de ocorrência pelo CRIME DE APROPRIAÇÃO INDÉBITA!!
K. S.
Para: 99Pay
O valor do PIX foi creditado depois de muita reclamação. Problema resolvido. Inclusive, transferi o dinheiro pra uma outra conta e vou deixar o valor mínimo nesta carteira digital, só para usar em transporte mesmo...
99Pay
Para: K. S.
Prezados, boa tarde. Segue anexo a resposta a reclamação supracitada. Att,e para maiores informações. Pense no meio ambiente antes de imprimir esse email". -- [:www.lbca.com.br/assinatura/lbca2.png] Guilherme Messias da Silva Advogado - Contencioso Cível Consumerista E-mail: [email protected] Gtalk: [email protected] Celular: +55 (11) 9-7205-5172 Tel: +55(11) 2149-5400 Fax: +55(11) 2149-5415 R. Dr. Renato Paes de Barros, 618 - 1° e 5° - Itaim Bibi CEP 04530-000 - São Paulo/SP - Brasil [:www.lbca.com.br/assinatura/imagem/facebook.jpg] [:www.lbca.com.br/assinatura/imagem/linkedin.jpg] [:www.lbca.com.br/assinatura/imagem/twitter.jpg] [:www.lbca.com.br/assinatura/imagem/instagram.jpg] [:www.lbca.com.br/assinatura/imagem/youtube.jpg] Aviso Legal: "As informações deste e-mail são protegidas pelo sigilo profissional nos termos do art. 7° da Lei 8.906/1994 - Estatuto da Advocacia e da Ordem dos Advogados do Brasil. Esta mensagem e seus anexos são destinados exclusivamente ao(s) destinatário(s) acima nomeado(s), trazendo uma comunicação privilegiada e sigilosa. Se voce a tiver recebido por engano, por favor, delete-a imediatamente e nos informe o mais rápido possível, voce não deve copiá-la ou usá-la para nenhuma finalidade ou revelar seu conteúdo a qualquer outra pessoa. A LBCA está em conformidade com os termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei n. 13.709/2018. Por favor, visite a nossa Política de e para maiores informações. Pense no meio ambiente antes de imprimir esse email".