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Propaganda enganosa

Ilumisol energia solar
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. S.

Para: Ilumisol energia solar

25/10/2022

Fiquei interessado em uma propaganda sobre energia solar, a qual oferece pagamento parcelado em 36 parcelas sem juros. Entrei em contato com a empresa, passei meus dados, foi feito o projeto e o orçamento, mas quando solicitei fazer o pagamento como anunciado, foi negado veementemente. O consultor técnico de nome Luiz não aceitou esse tipo de pagamento, e segundo ele, é impossível fazer o parcelamento que a propaganda oferece, dizendo que somente incluindo juros sobre o parcelamento.

Solução esperada

  • Cumprimento forçado da oferta.