Site falso Magalu

Site falso do Magazine Luiza, mas idêntico, comprei uma geladeira consul com preço muito bom e com frete gratis e ainda com desconto no pagamento com Pix. O pior é que fiz a busca no Google e o produto sai lá. Nunca iria imaginar ser uma fraude, muito triste ?? Por favor tomem providências qto a esses golpes. O consumidor de boa fé acredita, pois te enviam e-mail confirmando o pedido com número é ainda telefone de sac e e-mail de contato, estou muito triste e não desejo que outras pessoas caiam nesse golpe. Tomem cuidado!

Franca, 10 de Novembro de 2022. Reclamação - Site falso Magalu - (CPTBR01644405-61) MAGAZINE LUIZA S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 47.960.950/0001-21, com sede na cidade de Franca/SP, na Rua Arnulfo de Lima, 2385, Vila Santa Cruz, CEP:14403-471, vem, perante este respeitável órgão de defesa do consumidor, em atenção à reclamação formulada, expor o seguinte: Síntese da Reclamação: O reclamante, Myrlie Melo, relata que comprou uma Geladeira Consul, com desconto e pagamento via Pix, no entanto, informa que realizou a busca deste item pelo Google, ocorre que o site é falso, pedido confirmado pelo e-mail: 213077 Loja Magalu Brasil. O consumidor nos cobra uma ajuda, visto que foi enganada. Inconformado, instaurou a presente reclamação, solicitando esclarecimentos. Esclarecimentos: Inicialmente, cumpre ressaltar que o Magazine Luiza preza pela qualidade dos seus produtos e serviços e pela satisfação dos seus clientes, lamentando a insatisfação do consumidor. Após detalhada análise, verificamos que o referido anúncio não foi veiculado pelos sites ou redes sociais oficiais da reclamada. Desse modo, identificamos que o consumidor foi vítima de fraude, visto que os dados da compra realizada, não são do nosso conhecimento e podemos ver pelos prints, que a loja se chama Magalu Brasil. Sendo assim, orientamos que o consumidor registre um B.O, para sua segurança. Pelos documentos anexados na reclamação, verificamos que o anúncio foi divulgado por meio de um site falso, prática conhecida como phishing (fraude na internet). Julgando ter prestado os devidos esclarecimentos, o Magazine Luiza se coloca à disposição desse órgão para outras informações que se fizerem necessárias. Atenciosamente, MAGAZINE LUIZA S/A 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ Conversation ID: 2e793020-6112-11ed-89f7-932e77087dfb 2e793020-6112-11ed-89f7-932e77087dfb 6ee0b91