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EDITORA ABRIL - Cobrança Indevida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. R.

Para: Editora Abril

11/11/2022

No ano de 2020 cancelei a assinatura mensal da revista superinteressante via canal telefônico, foi informado que seria realizado o cancelamento do serviço, porem a empresa renovou automaticamente a assinatura pagando por diversos meses o debito automático. Tentei de diversas formas contato via telefone no (11) 3584-9200 e o tempo de espera foi de 42min e a ligação caiu.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 250,20

Mensagens (1)

Editora Abril

Para: R. R.

18/11/2022

Prezados, segue resposta referente reclamação. [s:ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4w95OjYcvvDKGPABd8d74KdGG9x5SZ_I3m7f3GCANi0jc-_2ocaQ6fjWGrK58UCFRsRSTMC21A] ---------- Forwarded message --------- _____ AVISO LEGAL: Esta mensagem e arquivos podem conter informações confidenciais e ou legalmente protegidas. Caso tenha recebido por engano, favor devolve-la ao remetente e eliminá-la do seu sistema, não divulgando ou utilizando a totalidade ou parte desta mensagem ou dos documentos a ela anexados. _____