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Cobrança incorreta

NET
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. D.

Para: NET

18/11/2022

Solicito a retificação da minha fatura com vencimento em 08/12/2022 no valor de R$183,07 reais pois esta vindo cobrança de taxa de visita técnica, estou com problemas com o meu serviço de internet desde que instalou pelo sinal não ser suficiente para atender a demanda, estou há quase um mês aguardando o técnico para regularizar a situação inclusive já tem até audiência marcada no Procon (doc em anexo), para 13/12/2022 as 14:30hs para solução de problemas recorrentes. Solicito providências.

Solução esperada

  • Revisão de valores