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Philco não tem peça para consertar a cafeteira
Esta reclamação é pública
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Ajuda requerida 01 dezembro 2022
Esta reclamação é pública
M. N.
Para: PHILCO
Comprei uma Cafeteira Expresso 20 BAR INOX RED PCF24 127V da marca Philco e ela parou de funcionar depois de 25 dias. Levei a máquina para assistência técnica e a resposta foi de que a FÁBRICA NÃO TEM PEÇA. O número que a assistência passou da referência da fábrica é 0000825010161. Por causa disso, liguei por três vezes no 0800-6458300 da Philco. Na primeira vez, a atendente não me deu o número de protocolo, ouviu o relato e disse que precisava falar com a supervisora dela e depois de 20 minutos a ligação caiu. Depois, liguei mais duas vezes e após me identificar, simplesmente desligavam na minha cara. Um atendimento péssimo. Quero o meu dinheiro de volta porque não confio mais na marca Philco.
M. N.
Para: PROTESTE
PROTESTE
Para: M. N.