Contato com os atendentes

Então já faz mais de semanas que estou tentando entrar em contato para solicitar o empréstimo consignado do Auxílio porém eles nunca atendem as ligações já liguei umas 100 ou mais vezes porem só falo com Cris a atendimento virtual e nunca passa a ligação , a única vez que passaram a ligação depois de 30 minutos esperando em linha eles desligaram sem aí menos falar comigo, acho isso uma falta de respeito e uma humilhação, uma falta de caráter por parte deles.

Em atendimento à reclamação recebida, esclarece-se que foram feitas diversas tentativas de contato com a Reclamante, sem sucesso. Para que seja verificada a possibilidade de ser estabelecido acordo pelas partes, solicita-se que a Reclamante informe qual o melhor horário para localizá-lo nos telefones de contato fornecidos, que forneça novos telefones para contato ou que entre em contato através do telefone (11) 21345215. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO INVESTIMENTOS Obrigado. [Descrição: cid:[email protected]] Marcus Vinícius H. Koyama Coordenador Jurídico Cível Tel.: (11) 3897-6200 - Ramal 82213 Antes de imprimir este e-mail, pense se realmente é necessária uma cópia em papel!

O melhor horário para entrar em contato comigo seria 15:30 se vocês me ligarem esse horário eu vou atender por que eu sei que são vocês, nesse horário eu consigo conversar sem problemas , se vocês puderem me chamar no whatsapp seria melhor ainda meu número para contato e whatsapp (15)988004350 , fico no aguardo da ligação ou whatsapp dentro desse horário, obrigada.

Em atendimento à reclamação recebida, esclarece-se que foi estabelecido acordo pelas partes, o qual encontra-se pendente de formalização apenas, e o caso foi solucionado. Atenciosamente, CREFISA S/A CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS Obrigado. [Descrição: cid:[email protected]] Marcus Vinícius H. Koyama Coordenador Jurídico Cível Tel.: (11) 3897-6200 - Ramal 82213 Antes de imprimir este e-mail, pense se realmente é necessária uma cópia em papel!