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Cirurgia parcialmente autorizada

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. S.

Para: SulAmérica Saúde

29/11/2022

Olá RECEBI A NOTIFICAÇÃO DE "AUTORIZAÇÃO PARCIAL" DE MINHA CIRURGIA BARIÁTRICA, ONDE FOI NEGADO O PROCEDIMENTO DE GASTROENTEROANASTOMOSE POR VIDEOLAPAROSCOPIA SENDO QUE É UM DOS PRINCIPAIS DA CIRURGIA SENDO QUE O MÉDICO E O HOSPITAL É CREDENCIADO PELO PLANO PARA FAZER E ESTÁ DENTRO DA COBERTURA DO MEU PLANO. FICO NO AGUARDO DE RESPOSTA POIS É INADMISSÍVEL QUE OCORRA A NEGAÇÃO DE UM PROCEDIMENTO ESSENCIAL EM MINHA CIRURGIA!

Solução esperada

  • Autorização da parte que foi negada de minha cirurgia o mais rápido possível!