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Pedido pago e não foi liberado
Esta reclamação é pública
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A. D.
Para: LG ELETRONICS
No dia 29/11/2022 comprei na loja online da LG um T2022 Smart TV LG 50.;.; 4K NanoCell 50NANO75 Inteligência Artificial AI ThinQ Smart Magic Google Alexa no valor de R$:2.849,05 reias com vencimento do boleto no dia 30/11/2022 no qual fiz pagamento deste valor no dia 29/11/2022, ao entrar no site na LG na data dia 30/11 ainda não constava o pedido pago, na data de hoje pedido continua aguardando pagamento, se já foi pago no dia 30/11/2022 já era pra ter sido liberado pois já fazem 2 dias úteis de pagamento. Fiz pagamento com as informações fornecidas pela empresa na hora da finalização do pedido verifiquei todos os dados na hora de efetuar o pagamento no comprovante de pagamento consta os dados na empresa LG NOME e CNPJ e valor que com responde as informações do boleto. Eu paguei pelo produto quero que seja entregue se houve erro foi pela a empresa e não por mim paguei tudo certinho e até agora meu pedido não foi liberado e a empresa não fornece nenhum meio de comunicação para entrar em contato para verificar o que está ocorrendo com o pedido. número do pedido 67000098544 Pedido à Empresa Solicito a empresa a liberação do pedido quanto antes pois já pagui antecipado antes da data de vencimento, se não for liberado meu pedido terei que entrar com uma ação na justiça para resolver o problema que está acontencendo.