Portabilidade de empréstimo

Venho aqui novamente, conforme vou dito em resposta a minha reclamação ao banco master/maxima que liberaria o meu saldo devedor de um empréstimo para fazer portabilidade, NÃO foi cumprido, já é a 4 vez que tento solicitar o saldo devedor e o mesmo não o libera de todas as formas a operação. O banco Master/Máxima é horrível não atende as ligações, não indico esse banco para ninguém fujam dele, péssimo atendimento e respeito para com o cliente, farei uma reclamação direta no Banco Central e se não for resolvido acionarei a justiça, é o PIOR banco para se ter algum tipo de operação

Prezados, boa tarde! Resposta enviada ao cliente através da ouvidoria em 21/12 conforme abaixo: AVISO LEGAL: O Banco Master não se responsabiliza por opiniões ou declarações veiculadas por meio de mensagens eletrônicas. Esta mensagem é uma correspondencia privada e a sua confidencialidade é protegida por lei. A publicação, divulgação, ou qualquer outra forma de utilização sem a autorização prévia do Banco Master é estritamente proibida. Se voce a recebeu por engano ou não deseja receber comunicados similares no futuro, por favor, apague-a do seu sistema e notifique o remetente retornando o e-mail imediatamente. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. DISCLAIMER: Banco Master is not responsible for opinions or statements transmitted through this electronic message. This message is a private correspondence and its confidentiality is protected by Law. Note that any use, publication or dissemination of this message without Banco Master ´s prior consent is strictly prohibited. If you are not the intended recipient or if you do not wish to receive similar communications in the future, please delete it and notify the sender immediately by replying to this message. The sender has used this electronic message during the course of their job or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use.