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GOLPE DA LIMPEZA DE FOSSA POR LITRO

DESENTUPIDORA LIMPJA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

f. m.

Para: DESENTUPIDORA LIMPJA

13/12/2022

Contratei por telefone a empresa Limpja para limpar a fossa séptica, porém ao perguntar qual o valor do serviço disse que era 0,89 centavos por litro de limpeza e que não sairia caro, mesmo assim perguntei qual o valor total do serviço , mas sem resposta pois os mesmo diziam que "não sabiam mas não sairia caro"). A empresa antecipadamente pegou meus dados e documentos. Após 20 minutos fui surpreendida pelos 2 homens que faziam a limpeza que o total já havia passado de 6 mil litros e que o montante do serviço havia ficado em 5 mil reais...e que ainda seriam necessário em torno de 2 mil litros para finalizar o serviço(que não foi feito). Fui informada pelo construtor da residência posteriormente que a caixa séptica não tem essa capacidade de 8 mil litros... Não aceitei o valor e os mesmos disseram que não sairiam dali sem pagamento, pois eu havia assinado, como estava sozinha mais uma criança de 3 anos, paguei usando dois mil no cartão de débito mais 3 mil no cartão de crédito temendo alguma violência devido a má educação nas respostas dos mesmos. Entrei em contato com a empresa para reclamar sobre o golpe de valor abusivo que fizeram comigo e nada feito, falaram que eu contratei pelo valor de 0,89 centavos o litros. entrei em contato com a operadora de cartão de credito pra tentar cancelar pelo menos os 3 mil que foram passados no credito e depois de tanto ligar, ficar horas sem dormir o banco descontou as parcelas mas ainda ficou 2 mil reais no debito que passei para a conta deles. Fiquei sem dormir por vários dias, e sem dinheiro, tudo isso porque uma empresa golpista está dando golpe cobrando por litros ao invés de metragem que é o correto. ENFIM fizeram um serviço pela metade pois ainda ficou esgoto na minha fossa e me cobraram 5 mil reais em menos de meia hora de serviço!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 5000,00