Desde o dia 06/12/2022 estou sendo importunado por varias ligações por dia da Afinz oferecendo cartão de crédito. Não sei como conseguiram os meus dados e telefone, porém mesmo depois de manifestar desinteresse e insatisfação com as ligações a mesma continua insistindo com telefonemas repetidos por dia infringindo o art. 71 do CDC. Não sei se o problema é da política de vendas da propria empresa ou de alguma terceirizada de telemarketing, em fim, Solicito que parem com as ligações. obs: tenho as ligações gravadas no meu celular com a oferta importuna do produto.
Solução esperada
O fim das ligações
Mensagens (1)
Afinz grupo Sorocred
Para:
F. B.
28/12/2022
Prezado(a) Senhor(a),
BANCO AFINZ S.A. – BANCO MÚLTIPLO, doravante denominada “AFINZ”, atual denominação de SOROCRED – CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A, CNPJ: 04.814.563/0001-74, com sede no endereço Rua Quinze de Novembro, nº 45, 6° Andar, Centro, Sorocaba – SP, CEP 18010-080, pessoa jurídica de direito privado, por seus representantes, vem respeitosamente perante Vossa Senhoria, em atenção à reclamação formalizada, expor e requerer o quanto segue em anexo.
Atenciosamente,
[cid:[email protected]]
Procon Afinz
Jurídico
(15) 3219-6480
[email protected]
