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Cancelamento de serviço e cobrança

NET
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. d.

Para: NET

16/12/2022

Prezados, Fiz o cancelamentos do serviços NET em julho, minha morava na casa onde tinha o serviço ela veio a falecer em junho e a casa estaria vazia e com isso fiz o cancelamento de todos os serviços NET. No mesmo mês 07(Julho) foi agendada retirada dos equipamentos o responsável foi até o local e retirou. Com isso veio uma fatura residual no mês seguinte que foi paga. Mas com isso continuaram gerando contas para pagamentos de NET Fone, que foi cancelado e decodificador retirado, no sistema continua tendo cobrança e débitos no meu nome. Com tudo isso explicado acima acabei de receber mais uma cobrança de dezembro de R$35,11 mais uma divida de um pouco mais de R$130 por um serviço que foi cancelado em junho de 2022.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Cancelamento de serviços e revisão de debitos