Comprei computador MONTADO. Ele veio DESMONTADO

Comprei um computador de 7.5k nessa loja. O anúncio diz que ele viria montado. A caixa na qual ele veio diz criado por você, montado pela pichau. Obviamente que ele veio desmontado. Graças à Pichau me vejo na ótima situação de ter que reinstalar tudo na máquina antiga para poder trabalhar. E, claro, o número de telefone da Loja Virtual nunca atende e o chat on-line não responde. Estou ligando à meia hora sem parar, dentro do horário de atendimento. Em resumo, se não souber montar um computador, não compre na pichau.