Deixei remessa em ponto de coleta da JadLog e a transportadora não aparece pra buscar há uma semana

Sou a remetente da remessa 275585383 , que infelizmente teve que ser postada via Jadlog. Depositei a remessa em ponto ( pick up) de coleta da Jadlog no dia 14/12 e até agora a Jadlog não compareceu ao local pra buscar a caixa. Ao comparecer no ponto de coleta, percebi que várias caixas estão acumuladas no local sem que a transportadora as busque. Peço que a Jadlog em Manaus faça seu trabalho e busque a remessa 275585383 no ponto de coleta o mais breve possível. É inadmissível o que está acontecendo e minha remessa vai acabar atrasando e me causando prejuízos.