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Valor cobrado a maior

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. R.

Para: Ri Happy

24/12/2022

Ontem fui fazer uma compra na loja física de Palmas-TO no shopping Capim Dourado, quando fui realizar o pagamento a compra teve desconto ao fazer o pagamento errei a senha do cartão quando a caixa passou novamente o cartão foi realizado sem o desconto. Voltei na loja em questão de minutos e foi me informado que não poderiam dar o desconto e nem fazer o cancelamento ou devolução da nfce sabemos que seria possível sim e ainda fui informada que não tinha responsável naquele momento para resolver a situação, e que se eu quisesse teria que voltar no outro dia ou usar o cashback em uma outra compra… Decepcionada.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 27,00