Pedido: o46810912
Realizado: em 26/11/2022
Produto: Smart Tv 43 Polegadas Lg 4K Uhd 43Uq7500 Wifi Bluetooth Hdr Thinq Ai Google Alexa Preto Bivolt.
Forma de pagamento: A vista Pix
Já se passam mais de (35) trinta cinco dias e a Webcontinental LTDA | Travessa Venezuela, Nº 210 - Navegantes | Porto Alegre - RS - CEP: 90.240-220 CNPJ: 08.584.116/0001-27 | Inscrição Estadual: 0963171399 | Telefone: 0800-7411174, até momento não entregou o produto, colocam a culpa na transportadora, a transportadora informa que entregou o produto, mas não tem provas, e o cliente tem provas que nas datas mencionadas no app e site da loja e no rastreamento não foram entregue ao consumidor. O descaso com cliente é total.
Não aconselho ninguém passar o que estou passando com essa loja. Os atendentes do call center a mando da direção só enrolam o clientes com mais prazos que já triplicaram a data da entrega. E o consumidor fica se desgastando sem necessário ao invés de uma solução a entrega do produto.
A empresa deve entregar o produto, deve se retratar e indenizar o cliente.
Precisam de treinamento, reciclagem e respeito com cliente.
