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Solicitação do seguro invalidez temporária no contrato casado com o banco pan

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. S.

Para: Too Seguros

09/01/2023

Fiz o financiamento de um carro e no contrato estava constando um seguro que não fui informado na hora sobre isso, então trabalho como mei tenho só essa renda para sustentar a família tive uma lesão no ombro trabalhando e precisei entrar no auxilio doença, então fui verificar a situação desse seguro e fiz a solicitação para pagamento de três parcelas do financiamento do carro pois o inss só paga um salario mínimo ,e a seguradora too seguros negou pois alegaram que não sou autônomo ou clt e assim não farão o acionamento do mesmo, sendo que só tenho isso como renda desde que fui demitido em 2020,e agora pois esse seguro foi incluso no contrato e em nenhum momento foi falado isso que só serve para quem esta registrado ou é autônomo, as parcelas e correm juros, ou vou precisar acionar a justiça. Nº do sinistro 1007700062154

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 4107,00

Mensagens (2)

Too Seguros

Para: C. S.

17/01/2023

Prezados, Bom dia. Informamos que a cobertura requerida pelo Reclamante 'Perda de Renda por Incapacidade Física Total e Temporária por Acidente ou Doença', é destinada ao Segurado profissional liberal ou autônomo. No presente caso, mediante análise dos documentos, verificamos que o Segurado possui empresa aberta (CNPJ ativo), não se enquadrando assim nos requisitos da cobertura requerida. Ressaltamos que os devidos esclarecimentos quanto à reclamação recebida foram enviados ao titular nesta data. Qualquer dúvida, permanecemos à disposição. Atenciosamente, 0800 776 2254 Av. Paulista, 1.374, 13° andar Bela Vista São Paulo SP tooseguros.com.br Visite nosso site www.tooseguros.com.br O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version. Too Seguros - Restrita

C. S.

Para: Too Seguros

20/01/2023

mandei os comprovantes que tenho só essa renda para vcs , estou no auxilio doença com um salario minimo ,porque vendem esse seguro falso embutido nas prestações