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Quero cancelar meu curso.

Direção Concursos
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. M.

Para: Direção Concursos

12/01/2023

Quero cancelar meu curso de escriturário para o Banco do Brasil pois a plataforma tem muitos problemas e o atendimento é péssimo. No momento da compra foi divulgado uma proposta de 30 dias de satisfação, pois bem, fazem menos de duas semanas de que comprei o curso e quero cancelar, mas ninguém me responde em canal nenhum de comunicação.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 349,90

Mensagens (1)

Direção Concursos

Para: L. M.

12/01/2023

- Não escreva abaixo desta linha - Sua solicitação (264602) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Karinne Viana, 12 de jan. de 2023 09:31 BRT Olá, ! Tudo bem? Seja bem-vindo (a) ao Direção Concursos! 😉 Devido ao grande número de solicitações, nosso tempo de resposta está um pouco maior que o normal. Entendemos a sua urgencia em começar sua preparação, também compartilhamos esse sentimento. Mas pedimos por favor, recomendamos que envie sua mensagem para a Central de Atenção ao Aluno via WhatsApp para otimizar e centralizar o seu atendimento, tudo bem? Basta clicar no link a seguir e nos mandar uma mensagem: s:wa.me/5561996850510 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, entre 8h e 20h, e aos sábados das 8h às 12h. Se enviar mensagem fora desse horário e ficar sem resposta, basta mandar um "Oi" dentro do horário de atendimento para reativar a conversa. Estamos à disposição. ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 12 de jan. de 2023 09:25 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Direção Concursos.[LMLWGX-VOGDX]