ISENÇÃO DO PLANO POR 1 MÊS GRÁTIS.

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CIB - Consultoria, Administração e Participações S.A

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. R.

Para: CIB - Consultoria, Administração e Participações S.A

12/01/2023

Prezados (a), Tenho o cartão de crédito Vuon Card do Grupo Pereira, no dia 29/09/2022 através do chat do Vuon protocolo: 130388122, o atendente Jackson ofertou por 1 mês de isenção do seguro auto e moto no valor de R$ 19,90 por 1 mês, conforme PDF do histórico da conversa em anexo, porém até a presente data 11/01/2023 não obtive o crédito em fatura, solicito que seja comprido a oferta conforme artigo 35 do CDC.

Solução esperada

Reembolso: R$ 19,90