MOVIDA ZERO KM FAVORECEU QUEBRA DE CONTRATO - NÃO VALE A PENA - MAL ATENDIMENTO

Prezados senhores, Através do presente, venho notificá-los que o veículo foi devolvido e entregue em perfeitas condições de uso, apresentando apenas pequenos arranhões de uso quase imperceptíveis conforme fotos e filmagem realizada no ato da devolução à unidade da Movida em Vila Valqueire na data de 14/01/2023 na pessoa do sr Lindolfo funcionário de atendimento e Sra. Caroline Segurança de Frota/ gestão de recuperação de veiculos.Fico no aguardo do valor proporcional ao uso de 11 dias de Janeiro tendo em vista que o pagamento é pré-pago.Por conta de 1 parcela que não foi paga pelos constantes bloqueios de operadora de cartão (perdi as contas de quantos cadastros de cartão tive que fazer), não vi email notificando falta de pagamento à tempo e nem recebi contato por tel ou whatsapp.Estava com a família em Búzios passando férias e tive que antecipar por conta da notícia de BUSCA E APREENSÃO alegando bloquear veiculo via satelite e remoção por reboque, que deixou todos atônitos e abalados emocionalmente. Lembrando que o contrato se encerraria agora em fevereiro de 2023 quando completaria 2 anos de uso.Atitude totalmente desnecessária, insensível e irresponsável.Destruíram nossas férias.Atenciosamente,Ricardo Mariano dos Santos

Prezados, boa tarde. Gostaríamos de agradecer o contato, pois este retorno é muito importante para o fortalecimento do relacionamento mantido com nossos Clientesarceiros e para constante busca pelo aperfeiçoamento dos procedimentos da MOVIDA. Informamos que o cliente foi contatado sendo a questão devidamente esclarecida. Sem mais para o momento, permanecemos à disposição e apresentamos nossos protestos de estima e consideração, reforçando nosso compromisso de atender nossos Clientes e Parceiros com excelencia. Atenciosamente, AVISO LEGAL: 'Esta mensagem e seus anexos são destinados exclusivamente às pessoas endereçadas e contém informação privilegiada e/ou confidencial. Fica proibida a utilização e/ou retransmissão destes documentos por pessoa diversa do destinatário, devendo inutilizar de imediato o material a que teve acesso, sob pena de responsabilização na forma da lei'. LEGAL NOTICE: 'This message and attachments are destined only to the addressed individuals and may contain privileged or confidential information. It is forbidden to use and/or relay these documents to different person than the recipient and must immediately dispose the material that had access, under penalty of accountability by the law.' RENUNCIA: 'Este mensaje y sus archivos adjuntos están destinados únicamente a las personas destinadas y contiene información privilegiada yo confidencial. Está prohibido el uso yo retransmisión de estos documentos por persona distinta del destinatario y debe descartar inmediatamente el material de que dispone, bajo pena de responsabilidad ante la ley.' AVISO LEGAL: 'Esta mensagem e seus anexos são destinados exclusivamente às pessoas endereçadas e contém informação privilegiada e/ou confidencial. Fica proibida a utilização e/ou retransmissão destes documentos por pessoa diversa do destinatário, devendo inutilizar de imediato o material a que teve acesso, sob pena de responsabilização na forma da lei'. LEGAL NOTICE: 'This message and attachments are destined only to the addressed individuals and may contain privileged or confidential information. It is forbidden to use and/or relay these documents to different person than the recipient and must immediately dispose the material that had access, under penalty of accountability by the law.' RENUNCIA: 'Este mensaje y sus archivos adjuntos están destinados únicamente a las personas destinadas y contiene información privilegiada yo confidencial. Está prohibido el uso yo retransmisión de estos documentos por persona distinta del destinatario y debe descartar inmediatamente el material de que dispone, bajo pena de responsabilidad ante la ley.' AVISO LEGAL: 'Esta mensagem e seus anexos são destinados exclusivamente às pessoas endereçadas e contém informação privilegiada e/ou confidencial. Fica proibida a utilização e/ou retransmissão destes documentos por pessoa diversa do destinatário, devendo inutilizar de imediato o material a que teve acesso, sob pena de responsabilização na forma da lei'. LEGAL NOTICE: 'This message and attachments are destined only to the addressed individuals and may contain privileged or confidential information. It is forbidden to use and/or relay these documents to different person than the recipient and must immediately dispose the material that had access, under penalty of accountability by the law.' RENUNCIA: 'Este mensaje y sus archivos adjuntos están destinados únicamente a las personas destinadas y contiene información privilegiada yo confidencial. Está prohibido el uso yo retransmisión de estos documentos por persona distinta del destinatario y debe descartar inmediatamente el material de que dispone, bajo pena de responsabilidad ante la ley.'