COBRANÇA INDEVIDA PELA EMPRESA FATOR WEB POR SERVIÇO NAO PRESTADO

A atendente Patrícia sob supervisão da marcia, entrou em contato dizendo que presta serviço para empresas de telefonia e que queria atualizar os dados cadastrais para que a empresa continuasse aparecendo nas buscas pela internet, e achei estranho mas confirmei nosso endereço que no entanto não é oficial, apenas referência. e logo enviou um documento para nosso e-mail onde as partes de contrato são apenas fator web e minha empresa G3decora e não fala nada de Operadora de telefonia. Essa empresa mentirosa ligou para minha empresa dia 19 de Julho de 2022, fez minha funcionaria sem autorização assinar um documento que ela me diz seria para atualização de endereço da empresa no google sem custo adicional, pelo telefone com a historia de divulgação digital SEM QUALQUER CUSTO, TINHA PARCERIA COM VIVO EMPRESA, SERIA CONTATO DE ATUALIZAÇÃO DE ENDEREÇO DA WEB, COM MAIOR PAPO DE GRATUITO Protocolo 49783 Não assinei nada, não pedi nada, não quero nada. cancelem qualquer cobrança pois será indevido, R$ 598,00 mensais por 12 meses, Nunca que vou aceitar isso. Quero a gravação por LEI para cancelar esse contrato falso, enviou nos um contrato com os dados e nos disse que era apenas para assinatura em envio para a divulgação, não prestou nem um serviço e ainda nunca enviou boleto ou entrou em contato para nos dar satisfação do serviço, só que em 17/01/2023, nos ligou dizendo protestar boletos em aberto quando questionado nos mostrou em letras minúsculas o valores a serem pagos ( contrato adulterado), com um total de R$ 3.588,00 MAS NUNCA FOI FEITO UM ACORDO REFERENTE A COBRANÇA NENHUMA, inclusive se tivesse custo JAMAIS FARIA QUALQUER DIVULGAÇÃO, era pra ser CONTRATO GRATUITO uma vez que por telefone a oferta era totalmente GRATUITA, GRATUITA, GRATUITA.