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Oi enviando emails com cobrança indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. M.

Para: OI S.A.

23/01/2023

Olá, estou recebendo a algum tempo e-mails da OI solicitando um pagamento no valor de R$ 139,86 sendo que eu não sou cliente deles e em nenhum momento permiti que enviassem e-mails. Pior de tudo, agora me enviam ofertas sendo que nunca foram cadastradas. O e-mail me direciona para o "CONHEÇA O OI NEGOCIA" Inacreditável como essa empresa gosta de incomodar o consumidor. Sabe quando vou querer usar um serviço assim? Nunca.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (2)

OI S.A.

Para: D. M.

31/01/2023

Prezados, bom dia. Segue resposta do PROTESTE: FA: 230120231800 AUTOR: [EDITADO PELO RECLAME] Atenciosamente, João Alves Supervisor de Operações I Grupo Elo Cel: (98) 98459-7654------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CONFIDENTIALITY NOTICE This message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient. If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system. We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

D. M.

Para: OI S.A.

14/02/2023

Prezados, bom dia. Continuo recebendo emails com cobrança indevida da OI. Solicito que os mesmos desvinculem meus dados, a empresa está quebrando a lei geral de proteção de dados pessoais (LGPD).