Cusinart Ovenfryer, qualidade duvidosa

A minha esposa comprou um Forno Cousinart Ovenfryer, em 28/05/2022 e com 6 (seis) meses (garantia de um ano) apresentou oxidação generalizada, devidamente comprovado pela Assistência Técnica SENASTEC, CNPJ 13.363.760/000105, mediante OS 21124, de 11/01/2023, terceirizada da Solutti Serviços e Assistência Técnica, cujo telefone (021)114558-3342, está sempre ocupado.

Sr. Edelvino, boa tarde. Através dos dados informados, não localizamos a compra. Pedimos por gentileza, que nos informe o número do pedido, CPF do titular da compra ou nos envie a nota fiscal. Aguardo o seu retorno. Qualquer dúvida estou à disposição. Ana Paula Brito Atendimento Procon Polishop 55 011 3444-0650 Ramal 35200 *[email protected] * : Facebook Polishop] : Twitter Polishop] : Youtube Polishop] : Instagram Polishop] Em ter., 24 de jan. de 2023 às 16:50, escreveu:

Sr. Edelvino, boa tarde. Através dos dados informados, não localizamos a compra. Pedimos por gentileza, que nos informe o número do pedido, CPF do titular da compra ou nos envie a nota fiscal. Aguardo o seu retorno. Qualquer dúvida estou à disposição. Ana Paula Brito Atendimento Procon Polishop 55 011 3444-0650 Ramal 35200 *[email protected] * : Facebook Polishop] : Twitter Polishop] : Youtube Polishop] : Instagram Polishop] Em qui., 26 de jan. de 2023 às 16:40, Atendimento Especial - Procon escreveu: Sr. Edelvino, boa tarde. Através dos dados informados, não localizamos a compra. Pedimos por gentileza, que nos informe o número do pedido, CPF do titular da compra ou nos envie a nota fiscal. Aguardo o seu retorno. Qualquer dúvida estou à disposição. Ana Paula Brito Atendimento Procon Polishop 55 011 3444-0650 Ramal 35200 *[email protected] * : Facebook Polishop] : Twitter Polishop] : Youtube Polishop] : Instagram Polishop] Em ter., 24 de jan. de 2023 às 16:50, escreveu:

Bom dia Senhores(as), Envio em anexo o documento solicitado referente a reclamação feita por EDELVINO ALBUQUERQUE DA SILVA, face ao desgaste do produto constante, da nota fiscal em anexo. A adquirente é minha esposa, JANNE TOSE RODRIGUES SOARES, inscrita no CPF/MF, sob o nº 510.957.344-15. Informo que a substituição desse produto deve ser compensada em pecúnia ou de qualidade superior (componentes), pois o mesmo é montado com peças de qualidade duvidosa. Cordialmente, Edelvino Albuquerque da Silva

Sr. Edelvino, boa tarde. Esclarecemos que a compra relacionada ao produto CUISINART OVENFRYER COMPACTO 10L- 220V, foi realizada em 28/05/2022 com 12 meses de garantia com o fabricante Cuisinart e 12 meses de garantia estendida, atualmente encontra-se na vigencia de garantia do fabricante. Acionamos o fabricante Cuisinart e solicitamos esclarecimentos a respeito de sua manifestação. Pedimos por gentileza, que aguarde o nosso retorno. Qualquer dúvida estou à disposição. Ana Paula Brito Atendimento Procon Polishop 55 011 3444-0650 Ramal 35200 *[email protected] * : Facebook Polishop] : Twitter Polishop] : Youtube Polishop] : Instagram Polishop] Em qui., 2 de fev. de 2023 às 13:12, escreveu: