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Fatura do Cartão errada

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. N.

Para: Banco Inter

26/01/2023

Fiz uma contestação de 5 compras que não comprei no dia 20/11/22.Mesmo com a contestação fui cobrada 211,87 no mês de Janeiro, o valor correto no mês de Janeiro era pra ser apenas 161,55. Este valor eu paguei em dia. Agora no mês de Fevereiro estou sendo cobrada esses 211,87 e mais os juros deste valor que não fiz compra alguma. Tentei contato pelo chat e telefone, mas apenas fui empurrada de setor em setor sem que alguém me ajudasse.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Troca
  • Reparo