Não consigo emitir boleto da renegociação do Fies

Tenho uma dívida com fies ,tive oportunidade de negociar ,fiz a negociação no app fies caixa no 12/2022 parcelou 15x 5053, sendo que o boleto não foi gerado para pagar já liguei para caixa ,já foi pessoalmente e ninguém consegue resolver meu nome já está no Serasa pela caixa a 10 anos ,e agora tenho a chace de limpa meu nome a caixa não resolve.sendo que a dívida está na caixa .eu só quero o boleto para pagar ,pois esse acordo como lei e meu direito.

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Segue CPF 40103634878

Em tempo o valor correto do boleto é 1053,00 conforme já paguei a primeira parcela. O boleto vence dia 05/02. E ainda não consigo emitir pelo site.

Recebi o boleto errado por e-mail. O valor correto é de 1053,0.Preciso que enviem ainda hoje devido o vencimento,

No e-mail enviei as telas e videos mostrando que não consigo emitir os boletos.