Fiz uma compra de 3 passagens aéreas no dia 27/11/2021 , destino Ssa/Rio de janeiro , por colocar a data errada , logo fiz o cancelamento onde me informaram que por estar dentro do prazo não teria problema algum em relação ao reembolso do valor , deram um prazo e não cumpriram , logo depois disseram que teriam até um ano para fazer a devolução e que seria o prazo máximo , e até o momento nada, a empresa mais irresponsável que conheci até o momento , trata nosso caso com maior descaso , faz 1 ano e 2 meses que aguardo meu reembolso e eles não resolvem nada . Oque querem ? Ficar com dinheiro alheio ? Porque essa é a única explicação para tanto descaso com os clientes .Estarei entrando com uma ação contra a empresa porque esse dinheiro é meu por direito.
