Boleto falso..

Devido a volta as aulas agora em 2023 minha filha me pediu uma mochila de rodinhas, estava pesquisando no Facebook aonde apareceu uma propaganda das lojas americanas como o preço estava bom resolvi comprar, ao clicar no link fui direcionada para o site ( supostamente) das lojas www.americanas.com , onde fiz a compra e recebi um boleto do Ebanx ( juno by) os dados batiam corretamente então confie e fiz o pagamento.... Os dados são Nome Americanas.com-Americanas S.A. Cnpj 00.776.574/0001-56 Cód de barras 38390.00746 75600.000006 55537.099214 1 92460000010000 Número do pedido 03-408966422 Fui lesada e a juno by Ebanx foi o facilitador por não realizar a checagem .. como é possível uma empresa deixar isso acontecer? Qualquer pessoa pode usar o nome juno by Ebanx para conduzir atividades ilegais sem nenhum problema? Exijo que a empresa me forneça os dados do titular da conta para que eu leve a polícia...

Devido a volta as aulas agora em 2023 minha filha me pediu uma mochila de rodinhas, estava pesquisando no Facebook aonde apareceu uma propaganda das lojas americanas como o preço estava bom resolvi comprar, ao clicar no link fui direcionada para o site ( supostamente) das lojas www.americanas.com , onde fiz a compra e recebi um boleto do Ebanx ( juno by) os dados batiam corretamente então confie e fiz o pagamento.... Os dados são Nome Americanas.com-Americanas S.A. Cnpj 00.776.574/0001-56 Cód de barras 38390.00746 75600.000006 55537.099214 1 92460000010000 Número do pedido 03-408966422 Fui lesada e a juno by Ebanx foi o facilitador por não realizar a checagem .. como é possível uma empresa deixar isso acontecer? Qualquer pessoa pode usar o nome juno by Ebanx para conduzir atividades ilegais sem nenhum problema? Exijo que a empresa me forneça os dados do titular da conta para que eu leve a polícia...

Laís (EBANX) 22 de fev. de 2023 10:38 BRT Oi, Taiane! Como vai? Sou a Laís do EBANX e estou em contato sobre a notificação CPTBR01716951-51 que chegou pela plataforma Proteste. O pagamento que voce realizou foi gerado dentro da estrutura de gerenciamentos de negócios da Americanas, sendo ela a responsável pelo recebimento dos valores que foram pagos e que estão sendo contestados aqui. O EBANX IP é uma intermediadora de pagamentos, pelo qual a empresa Americanas processa seus pagamentos. O EBANX IP disponibiliza a estrutura necessária para que o Usuário (Americanas.Com) administre os seus pagamentos, agindo apenas como intermediadora de pagamento, e não participa, de qualquer forma, da respectiva prestação de serviços ou venda de produtos. Cabe a Americanas o gerenciamento de seus usuários internos, bem como a validação da veracidade destes usuários. Este é o canal de atendimento a Americanas: [email protected] Se voce estiver acessando o site da compra, procure por fale conosco, ajuda contato ou palavras similares. Normalmente voce encontrará esse link no rodapé da página ou no cabeçalho (parte superior).Caso o site esteja em ingles, voce pode abrir o site em um navegador e traduzí-lo para facilitar. No link a baixo voce tem acesso a um passo a passo de como fazer isso. s:support.google.com/chrome/answer/173424?hl=pt- Se tiver mais alguma dúvida, acesse a nossa Central de Ajuda s:ajuda.ebanx.com/hct-br, lá voce encontra respostas para várias dúvidas frequentes. Equipe EBANX tamojunto and128153;️ Laís, Este e-mail é um serviço de EBANX. Fornecido por Zendesk [6K2LXK-0KDWD] ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CONFIDENTIALITY NOTICE This message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient. If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system. We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.