CEMIG OMISSA, INEFICIENTE E INCAPAZ DE SOLUCIONAR UM PROBLEMA DE ENERGIA RECORRENTE

TODOS os dias durante o verão a energia do nosso quarteirão acaba, quarteirão composto por lojas e empresas. O transformador não aguenta a tensão e cai, prejudicando assim todo o fluxo de negócios. Já abrimos inumeros chamados na ouvidoria, um de nossos vizinhos ja foi PRESENCIALMENTE na CEMIG para tentar uma solução. Isso é INACEITÁVEL. Estamos TODOS os dias em energia durante o horário comercial. Exigimos a troca do cabeamento, bem como do transormador de forma que consiga SUPORTAR toda a nossa demanda de energia. CEMIG continua omissa em resolver nosso problema. Estamos tendo muitos prejuízos financeiros e empresariais incalculáveis (o que nossos clientes vão pensar?? estamos sempre com falha no atendimento dos mesmos pois NAO TEMOS telefone, computadores, máquinas de pagamento. freezers, cadeira de dentista. Novamente, isso é INACEITAVEL que TODO ano tenhamos o mesmo problema por omissão da CEMIG. ALGUMAS INSTALAÇÕES PREJUDICADAS: 3013643024 301365341 3013656349 3013656344 3006624603 3006624573 3006624656 3006624535 3006624551

RESPOSTA AUTOMÁTICA ATENÇaO ESTA RECLAMAÇaO FOI REGISTRADA NESTA DATA - JUNTO AO CANAL DE PRIMEIRA INST NCIA DA CEMIG - SOB A NOTA DE SERIVÇO NÚMERO 1180608233 - COM PRAZO DE RESPOSTA ATÉ O DIA 10.02.2023. PORTANTO, V.SA. DEVERÁ AGUARDAR, E CASO NÃO RECEBA A RESPOSTA ATÉ A DATA ACIMA, OU SEJA INSATISFATÓRIA, ESTAMOS A DISPOSIÇaO NESTA OUVIDORIA. Aproveitamos a oportunidade, e ressaltamos que as informações, ACOMPANHAMENTO DE RECLAMAÇa•ES E PROCESSOS, orientações, solicitações de serviços e reclamações, devem ser cadastradas diretamente em um dos canais de atendimento disponibilizados pela Distribuidora, conforme listados abaixo: Agencia Virtual - www.cemigatende.com.br Facebook - www.facebook.com/cemig.atende Twitter - twitter.com/cemig_atende Central de Atendimento - telefone 116 Site - www.cemig.com.br Cemig Atende Web ; App Cemig Atende; WhatsApp: (31) 3506-1160; @Cemigbot (Telegram) @Cemigbot (Web) e Mensagem SMS: 29810(SOMENTE LEITURA) Presencialmente - Agencias de Atendimento Atenciosamente, Ouvidoria Cemig Classificação: Público