ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. G.

Para: Crefaz

04/02/2023

Bom dia, reclamação crefaz empréstimo com juros abusivos, eu peguei 1.000 e tão cobrando 182, 32 em 18 vezes, que dá um. Total 3.281.76

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (3)

Crefaz

Para: J. G.

10/02/2023

Bom dia, prezados(as). O departamento responsável informou que não fora possível entrar em contato com o cliente através do número informado nesta plataforma. No mais, foi verificado que omesmo possui um empréstimo vinculado a energia no valor de R$ 1.000,00, dividido em 18x de R$182,32. Cliente estava ciente da taxa de juros e concordou com os valores no ato da contratação, desta maneira, não é possível fazer alterações no contrato. No mais, constam 12 pagamentos até o presente momento. Atenciosamente,

J. G.

Para: Crefaz

10/02/2023

Boa tarde favor mi mande 2 via do contrato, para meu email [email protected]

Crefaz

Para: J. G.

14/02/2023

Bom dia, prezados(as). A cópia do contrato fora encaminhada para o e-mail informado nesta reclamação. Atenciosamente,