Venho recebendo da empresa Paschoalotto em média 20 ligações de cobrança por dia referente a uma pessoa que desconheço, sempre perguntando por Clarice. sempre respondo ao robô que não conheço, recebo a resposta de desculpas, mas em seguida ligam novamente. Já liguei para referida empresa e nada adiantou. Será que terei que resolver judicialmente?
Solução esperada
Encerramento das ligações
Mensagens (3)
Paschoalotto
Para:
M. P.
10/02/2023
Olá Mauricio, boa tarde.
Como vai? Estimo que esteja bem.
Registramos sua manifestação sob o protocolo 235.093.117.037.
Para que possamos realizar as verificações, precisamos que infome o seu telefone com o DDD.
Caso prefira pode encaminhar o número para nossa ouvidora através do e-mail
[email protected], ou ainda preencher nosso formulário pelo site
s:www.paschoalotto.com.br/fale-ouvidoria/.
Após finalizarmos as análises, retornaremos o contato com um posicionamento.
Aguardamos devolutiva e permanecemos a disposição.Cordialmente,Alessandra Rodrigues
Ouvidoria
www.paschoalotto.com.br
M. P.
Para:
Paschoalotto
10/02/2023
Prezados, meu telefone é (53) 99961-6527 a aproximados 20 anos, inclusive hoje recebi mensagem de vossa empresa referente ao novo contrato de consórcio que fechei com a Caixa e aproveitei para reforçar meu descontentamento.
Reforço, não conheço nenhuma Clarice.
Paschoalotto
Para:
M. P.
10/02/2023
Mauricio,
Agradecemos o retorno com as informações.
Lamentamos por todo transtorno e incômodo causado.
Nossa empresa preza sempre pela melhor experiencia possível a todos os que nos contatam, assim, diante de sua manifestação, realizamos as devidas atualizações em nosso sistema
para retirar o telefone informado do cadastro ao qual estava vinculado.
Peço gentilmente que aguarde
o prazo de até 48 horas para que todas as atualizações realizadas sejam implantadas.
Permanecemos à disposição.Cordialmente,Alessandra Rodrigues
Ouvidoria
www.paschoalotto.com.br
