Aguardando o Código de Rastreamento

Informo que há uma semana, realizei uma compra na promoção de 02 shorts + 01 brinde, conforme descrito pelo Instagram, no valor de R$ 129,90 pelo Pix, e ainda ñ obtive o Código de Rastreamento p/ acompanhar o processo da compra. Mandei um e-mail p/ vcs e o tive um retorno de uma pessoa identificada como Helena, me informando que meu pedido tinha sido processado e que eu receberia o Código em 08 dias. Hoje, 13/02/23, faz-se 08 dias e aí dá ñ obtive o Código, e já estou com dúvidas, se este site é de confiança. Desta forma, fico no aguardo de um retorno dos Responsáveis pelo Site em relação ao meu problema.

Olá, Marcus! Estamos com um alto volume de vendas, por isso a demora para a atualização dos dados do seu pedido. Segue o link para atualizações: ALL-IN-ONE PACKAGE TRACKING 17TRACK Pedimos perdão pela demora na atualização dos códigos. Alguns shorts estavam fora de estoque devido ao alto volume de vendas, mas o estoque já foi preenchido para envio imediato das mercadorias! Fique tranquilo que receberá seus produtos certinho ai na sua casa! Qualquer outra dúvida estaremos à sua disposição! Atenciosamente, Helena - Brazini On Mon, Feb 13, 2023 at 11:41 AM

Informo que ATÉ AGORA, ñ recebi as mercadorias compradas e ñ consigo visualizar o rastreamento de envio, conforme orientado pela Brazini. Peço p/ que verifiquem e me dê um retorno.

Olá, Marcus. Vi aqui que seu pedido já foi despachado e encontra-se em trânsito. Geralmente o sistema costuma levar até 7 dias úteis (pode haver reposição de estoque devido ao alto volume de vendas) para atualizar as informações de rastreio. O prazo de entrega estimado pode variar entre 9 até 35 dias úteis, mas baseado em mais de 17.000 clientes, em 90% dos pedidos, nossos clientes recebem seus produtos em no máximo 18 dias úteis! Seu código de rastreio: Acesse a página "rastrear pedido" em nosso site e insira seu código: NA967886737BR s:brazini.com.brages/rastrear-pedido Pedimos perdão pela demora na atualização dos códigos. Alguns shorts estavam fora de estoque devido ao alto volume de vendas e atrasaram um pouco o envio, mas fique tranquilo que receberá os melhores Shorts no prazo na sua casa! Atenciosamente, Equipe Brazini On Sat, Feb 25, 2023 at 8:00'¯AM

Informo que ainda ñ recebi os produtos por qual eu paguei. Caso eu ñ os receba, vou entrar na Justiça e pedir o estorno do meu dinheiro.