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Propaganda enganosa
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
C. P.
Para: Le Wagon São Paulo - Fast Foo Treinamentos Ltda
Le Wagon - Fast Foo Treinamentos Ltda Não alcancei os resultados prometidos com a conclusão do curso Assunto: Propaganda enganosa Turma: Batch #828 Web PT (São Paulo) Jan 15, 2022 - Jun 16, 2022 Nº pedido: Cédula Nº 8583576 - Financiamento pela PROVI Fiz o curso Web Development do Le Wagon SP no período de jan/2022 a jun/2022. A propaganda que está no site www.lewagon.com.br diz: - 93% dos ex-alunos trabalhando na áre Tech - 93% dos ex-alunos contratados até 6 meses - 985 parceiros de contratação - 93% taxa de contratação - 3 meses em média para encontrar emprego - seja contratado por empresas de ponta, Le Wagon te ajuda a conseguir o emprego dos seus sonhos. Nossos serviços de carreira vão te ajudar navegar no mercado de trabalho para tirar o máximo de suas habilidades de programação fullstack. - Quando você escolhe o Le Wagon, você se junta a uma comunidade colaborativa de ex-alunos, professores e recrutadores do setor. - Nosso serviço de carreiras só tem um objetivo: Você conseguir o emprego dos sonhos - Nossos serviços de carreira irão prepará-lo para conseguir um emprego na área por meio de coaching pessoal e de uma rede de 985 parceiros de contratação. - Temos mais de 985 parceiros de contratação. Realizamos eventos de recrutamento regularmente, onde você pode falar diretamente com representantes de empresas que frequentemente compartilham ofertas de emprego com nossos ex-alunos. - Por meio de feiras de emprego, redes de contatos e eventos e palestras, a nossa equipe de carreiras irá te apresentar o parceiro de contratação certo - dependendo do seu objetivo, do seu projeto e do emprego dos seus sonhos - Seja contratado pelas melhores empresas de tecnologia. Le Wagon te ajuda a conseguir o emprego dos seus sonhos. Os nossos serviços de carreira te guiam ao final do seu bootcamp. Já entrei em contato com o Le Wagon de São Paulo, on de a pessoa responsável é o Sr.Mathieu Le Roux. Conversamos pelo site LinkedIn, e por e-mail ([email protected]), e ele não me auxiliou como prometido no site. Ele disse que eu poderia contratar um dos seus professores e pagar particularmente se eu precisasse de ajuda. Entrei em contato com o serviço de recrutamento e fui atendida por Chlóe, HR Assistant, mas ela disse que a pessoa que deveria me ajudar seria o prórpio Mathieu Le Roux. O Mathieu me enviou um link de Feira de Empregos no dia 14/02/2023, uma feira organizada para os alunos de Data Science (não foi o curso que fiz). E lá, as empresas que participaram não tinham vagas nem para alunos Junior de Data Science, nem de Web Development (meu curso). Logo, não foi uma feira organizada para os alunos. Foi apenas uma encenação para o Le Wagon dizer que fazia Feira de Empregos. Assim, solicito a devolução do valor investido no curso e um valor referente ao tempo investido, 400 horas. Solicito um valor de Danos Morais. Desde janeiro de 2022 fiquei focada em estudar as matérias do curso e depois em enviar currículos por causa da expectativa criada pelas promessas do curso. Segundo o curso, eu teria um emprego até o final de 2022. Mas, não tive oportunidade nem de participar de entrevistas com o conhecimento adquirido no Le Wagon. Aguardo resposta por escrito. Atenciosamente, Cintia Gisele Pizzatto
Solução esperada
- Reembolso: R$ 30000,00
- Danos morais/materiais
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C. P.
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Le Wagon São Paulo - Fast Foo Treinamentos Ltda
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Prezados, Prefiro desistir de pleitear o Dano Moral. Prefiro que a PROTESTE realizae uma intervenção junto à reclamada requerendo a devolução do valor pago. Atenciosamente, Cintia Pizzatto 11:38 [email protected] Assunto: CPTBR01727822-58 102681097-17 ORIENTAÇaO PROTESTE Rio de Janeiro, 24 de February de 2023. Case ID 102.681.097-17 Ilma. Sra. CINTIA GISELE PIZZATTO Associada nº 1.886.186-21 Assunto: Descumprimento de Oferta. Prezada Sra. CINTIA, É com satisfação que a PROTESTE recebeu a sua solicitação pelo nosso canal RECLAME. Abaixo, algumas considerações e nossa orientação. Dos fatos narrados Relata a associada, em síntese, que fez o curso Web Development do Le Wagon SP no período de jan/2022 a jun/2022. A propaganda que está no site www.lewagon.com.br diz: "- 93% dos ex-alunos trabalhando na áre Tech - 93% dos ex-alunos contratados até 6 meses - 985 parceiros de contratação - 93% taxa de contratação - 3 meses em média para encontrar emprego - seja contratado por empresas de ponta, Le Wagon te ajuda a conseguir o emprego dos seus sonhos. Nossos serviços de carreira vão te ajudar navegar no mercado de trabalho para tirar o máximo de suas habilidades de programação fullstack. - Quando você escolhe o Le Wagon, você se junta a uma comunidade colaborativa de ex-alunos, professores e recrutadores do setor. - Nosso serviço de carreiras só tem um objetivo: Você conseguir o emprego dos sonhos - Nossos serviços de carreira irão prepará-lo para conseguir um emprego na área por meio de coaching pessoal e de uma rede de 985 parceiros de contratação. - Temos mais de 985 parceiros de contratação. Realizamos eventos de recrutamento regularmente, onde você pode falar diretamente com representantes de empresas que frequentemente compartilham ofertas de emprego com nossos ex-alunos. - Por meio de feiras de emprego, redes de contatos e eventos e palestras, a nossa equipe de carreiras irá te apresentar o parceiro de contratação certo - dependendo do seu objetivo, do seu projeto e do emprego dos seus sonhos - Seja contratado pelas melhores empresas de tecnologia. Le Wagon te ajuda a conseguir o emprego dos seus sonhos. Os nossos serviços de carreira te guiam ao final do seu bootcamp." Contudo, já entrou em contato com o Le Wagon de São Paulo, onde a pessoa responsável é o Sr.Mathieu Le Roux. Conversaram pelo site LinkedIn, e por e-mail ([email protected]), e ele não auxiliou como prometido no site. Ele disse que poderia contratar um dos seus professores e pagar particularmente se precisasse de ajuda. Entrou em contato com o serviço de recrutamento e foi atendida por Chlóe, HR Assistant, mas ela disse que a pessoa que deveria ajudar seria o próprio Mathieu Le Roux. O Mathieu enviou um link de Feira de Empregos no dia 14/02/2023, uma feira organizada para os alunos de Data Science (não foi o curso que fez). E lá, as empresas que participaram não tinham vagas nem para alunos Junior de Data Science, nem de Web Development (seu curso). Logo, não foi uma feira organizada para os alunos. Foi apenas uma encenação para o Le Wagon dizer que fazia Feira de Empregos. Assim, solicita a devolução do valor investido no curso e um valor referente ao tempo investido, 400 horas. Solicita um valor de Danos Morais. Desde janeiro de 2022 ficou focada em estudar as matérias do curso e depois em enviar currículos por causa da expectativa criada pelas promessas do curso. Segundo o curso, teria um emprego até o final de 2022. Mas, não teve oportunidade nem de participar de entrevistas com o conhecimento adquirido no Le Wago. Seus Direitos Trata-se de um descumprimento de oferta. Esse descumprimento se dá quando a empresa promete algo e não cumpre, e tem como base os artigos 30 e 35 do Código de Defesa do Consumidor. O Art. 30 do Código de Defesa Consumidor fala como deve ser vinculada a oferta e regula que esta deve ser passada ao consumidor de forma clara e precisa. Nesse sentido dispõe o Art. 30 e Art. 35 do CDC: "Art. 30. Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação, com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado." Como a informação configura uma oferta, caso esta não venha a ser cumprida poderá se utilizar de uma das alternativas que o Art. 35 do CDC lhe oferece. Assim diz o artigo: "Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos." Orientação Pro Teste Diante do informado, a PROTESTE poderá realizar uma INTERVENÇaO COM A RECLAMADA requerendo a devolução do valor pago. Havendo interesse, pedimos que nos encaminhe uma resposta positiva. Todavia, havendo interesse em uma compensação financeira pelos transtornos causados, o ideal é PLEITEAR a regularização da situação propondo uma AÇaO JUDICIAL cumulada com pedido de DANO MORAL. Esta ação pode ser proposta no Juizado Especial Cível - JEC, sem custas e sem advogado, em causas de até 20 (vinte) salários mínimos. Contudo, é possível fazê-la com auxílio de um Defensor Público ou Advogado se preferir. A atuação da PROTESTE, por ser EXTRAJUDICIAL, não permite o pleito do Dano moral, visto que a definição de valores deste somente cabe a um Juiz de Direito que, além de delimitá-lo poderá exigir o pagamento de forma coercitiva. A PROTESTE reafirma a satisfação em receber sua dúvida, esperando tê-la solucionado. Continuamos à disposição para atendê-la em suas dúvidas de consumo. Atenciosamente, Serviço de Defesa do Consumidor. -----Mensagem original----- De: "" Enviada em: sexta-feira, 24 de fevereiro de 2023 11:02 : CPTBR01727822-58 PT1Cintia GiselePizzattoFalse [email protected] enganosaConsumerLe Wagon - Fast Foo Treinamentos La Não alcancei os resultados prometidos com a conclusão do curso Assunto: Propaganda enganosa Turma: Batch 828 Web PT (São Paulo) Jan 15, 2022 - Jun 16, 2022 Nº pedido: Cédula Nº 8583576 - Financiamento pela PROVI Fiz o curso Web Development do Le Wagon SP no período de jan/2022 a jun/2022. A propaganda que está no site www.lewagon.com.br diz: - 93% dos ex-alunos trabalhando na áre Tech - 93% dos ex-alunos contratados até 6 meses - 985 parceiros de contratação - 93% taxa de contratação - 3 meses em média para encontrar emprego - seja contratado por empresas de ponta, Le Wagon te ajuda a conseguir o emprego dos seus sonhos. Nossos serviços de carreira vão te ajudar navegar no mercado de trabalho para tirar o máximo de suas habilidades de programação fullstack. - Quando você escolhe o Le Wagon, você se junta a uma comunidade colaborativa de ex-alunos, professores e recrutadores do setor. - Nosso serviço de carreiras só tem um objetivo: Você conseguir o emprego dos sonhos - Nossos serviços de carreira irão prepará-lo para conseguir um emprego na área por meio de coaching pessoal e de uma rede de 985 parceiros de contratação. - Temos mais de 985 parceiros de contratação. Realizamos eventos de recrutamento regularmente, onde você pode falar diretamente com representantes de empresas que frequentemente compartilham ofertas de emprego com nossos ex-alunos. - Por meio de feiras de emprego, redes de contatos e eventos e palestras, a nossa equipe de carreiras irá te apresentar o parceiro de contratação certo - dependendo do seu objetivo, do seu projeto e do emprego dos seus sonhos - Seja contratado pelas melhores empresas de tecnologia. Le Wagon te ajuda a conseguir o emprego dos seus sonhos. Os nossos serviços de carreira te guiam ao final do seu bootcamp. Já entrei em contato com o Le Wagon de São Paulo, on de a pessoa responsável é o Sr.Mathieu Le Roux. Conversamos pelo site LinkedIn, e por e-mail ([email protected]), e ele não me auxiliou como prometido no site. Ele disse que eu poderia contratar um dos seus professores e pagar particularmente se eu precisasse de ajuda. Entrei em contato com o serviço de recrutamento e fui atendida por Chlóe, HR Assistant, mas ela disse que a pessoa que deveria me ajudar seria o prórpio Mathieu Le Roux. O Mathieu me enviou um link de Feira de Empregos no dia 14/02/2023, uma feira organizada para os alunos de Data Science (não foi o curso que fiz). E lá, as empresas que participaram não tinham vagas nem para alunos Junior de Data Science, nem de Web Development (meu curso). Logo, não foi uma feira organizada para os alunos. Foi apenas uma encenação para o Le Wagon dizer que fazia Feira de Empregos. Assim, solicito a devolução do valor investido no curso e um valor referente ao tempo investido, 400 horas. Solicito um valor de Danos Morais. Desde janeiro de 2022 fiquei focada em estudar as matérias do curso e depois em enviar currículos por causa da expectativa criada pelas promessas do curso. Segundo o curso, eu teria um emprego até o final de 2022. Mas, não tive oportunidade nem de participar de entrevistas com o conhecimento adquirido no Le Wagon. Aguardo resposta por escrito. Atenciosamente, Cintia Gisele PizzattoCPTBR01727822-5830000,0000Le Wagon São Paulo - Fast Foo Treinamentos LaTrueS.1.9
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