Esperando o desbloqueio do saldo do fgts pelo banco Pan

Venha aqui pedir ajuda para que o banco Pan resolva o problema, pois fiz o empréstimo do saque aniversário do FGTS, pelo site do banco Pan e o dinheiro não caiu na conta falei com vários atendentes por três dias e eles falavam que o dinheiro retornou para banco Pan, sempre faziam uma uma nova solicitação e nada de dinheiro aí resolve pedir o canselamento do empréstimo do saque aniversário do FGTS, e até agora o saldo do fgts ainda não foi desbloqueado.