Bom dia, sou de São José dos Campos -SP , recebi um BOLETO DDA no APP do banco ITAÚ , esse boleto informa o valor de R$ 144,53 a vencer em 28/02/2023 em nome da ASAAS Gestão financeira S.A. CNPJ 19.540.550/0001-21, ocorre que nunca ouvi falar dessa empresa , nunca tive sequer contato com essa empresa. Já tentei contato em canais que descobri no SITE , 08007706644 - 08005152210 e [email protected], só consegui no próprio SITE reclamação em uma ABA própria. Me ajudem por favor.
Solução esperada
Cancelamento de tal cobrança fraudulenta
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ASAAS Gestão financeira S.A.
Para:
R. S.
21/02/2023
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ASAAS Gestão financeira S.A.
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21/02/2023
Bom dia!
Eu me chamo Nivia e sou responsável pelos atendimentos prestados pela Ouvidoria Asaas.
Apenas para auxiliar no entendimento, o Asaas é uma Instituição de Pagamento, homologada pelo Banco Central do Brasil. Portanto, empresas podem abrir uma Conta Digital em nossa Instituição e realizar a emissão de cobranças referente aos produtos e serviços oferecidos por ela para seus clientes. Todos os detalhes referente à cobrança constam no anexo, para que voce possa verificar diretamente com a empresa emissora. Qualquer dúvida, estamos à disposição! Atenciosamente, Ouvidoria Asaas
[Attachment: "Resposta Proteste - CPTBR01728874-43.pdf"]
