Disciplinas não disponíveis

Cruzeiro do Sul EAD Disciplinas indisponíveis Estou matrículado no curso Serviço Social EAD rgm 33726001,entre o dia 15 e 16 de feveiro concluí a disciplina atividades de extensão integraçãode competências para transformar o eu,conquistei minhas recompensas,e obtive nota 8.7,sendo (2,1 modúlo 1),(2,1 modúlo 2),(2,5 modúlo 3),(2 modúlo 4),porém na data de ontem ao acessar novamente a disciplina tive a triste e assustadora surpresa a disciplina aparece como indisponível,minhas conquistas e minhas notas sumiram. O absurdo maior é que na linha do tempo é possível ter acesso a mesma, mas não aparece as atividades de sistematização,deixando claro que tenho uma foto da tela do notebook que comprova minhas notas. Estou bastante preocupado,pois estou vendo muitas reclamações de alunos da Cruzeiro do Sul,sou bem sincero se eu tivesse pesquisado antes,não teria optado pela Cruzeiro,outro problema a disciplina avaliação integrada de competências em serviço social também aparece indisponível. O retorno de resposta da faculdade é muito demorado,tenos que aguardar vários dias,para se falar com um atendente humano pelo portal do aluno,todas as vezes que tentei ,eu era no mínimo o número 50 da fila,o que agrava ainda mais minha situação é que como não tenho condições de pagar as mensalidades,existe um grupo de pessoas que o fazem por mim,esperando que eu obviamente não fique de DP, e nem seja reprovado,eu graças à Deus sou um excelente aluno e sempre o fui,não posso ser prejudicado por um erro grotesco da instituição,vou dar um voto de confiança,e espero que todos esses problemas sejam resolvidos o mais rápido possível

São Paulo, 01 de março de 2023 Ilustríssimo Senhor Diretor da PROTESTE, Segue anexoesclarecimentos a reclamação aberta porMarcelo Luiz Garcez Pinto. Peço que não retire dacópiade e-mails o grupo “Cruzeiro do Sul”. Caso você retire da troca, seu e-mail poderá não ser respondido. Atenciosamente CRUZEIRO DO SUL EDUCACIONAL S/A. CNPJ: 62.984.091/0001-02 Rua Cesário Galeno, nº 432 a 448, Tatuapé, São Paulo, SP CEP 03071-000