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NÃO CONSIGO GERAR CÓDIGO AUTENTICADOR

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. P.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

22/02/2023

Perdi meu celular a alguns dias e não consigo gerar o código autenticador, pois preciso configurar novamente os aplicativos de autenticação.. coloco meu CPF coloco minha senha mas não tenho mais o código autenticador. O link que me permite reiniciar o código esta fora do ar. Eu utilizo o Código Caixa mas perdi meu celular. Como faço para cadastrar um novo? https://login.caixa.gov.br/regotp/reset. ( FORA DO AR ) https://login.caixa.gov.br/regotp ( FORA DO AR ) Não estou conseguindo utilizar os serviços da CAIXA, principalmente os que são ligados ao FIES. Como posso resetar ou cadastrar novamente o código caixa?

Solução esperada

  • Resetar meu cadastro para conseguir configurar o aplicativo novamente