Voltar

Impossivel efetuar Reembolso

Wondershare Filmora
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. M.

Para: Wondershare Filmora

07/03/2023

Olá, eu fiz uma compra hoje (07/03/2023) de uma assinatura Anual do editor de video Filmora da Wondershare. E no mesmo dia hoje (07/03/2023) Decidi realizar um reembolso no produto, por insatisfação com o mesmo. O Site da empresa e o suporte tornam impossivel a realização desse pedido de reembolso. Os links que redirecionam para pagina de reembolso não funcionam, o chat apenas te leva para os termos de reembolso. O Email da empresa do suporte também não existe. Metade do site e das informações de reembolso estão em inglês. Não consegui entrar em contato com ninguem, não consegui acessar as paginas que SUPOSTAMENTE é para solicitar o reembolso. Desejo Reembolso do valor total do produto :

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 225,84