Executei a compra com PIX, a IKEG enviou a NF em 29-12-2023 e até 08-03-2023 não recebi os produtos.

Executei a compra com PIX, a IKEG enviou a NF em 29-12-2023 e até 08-03-2023 não recebi os produtos Em 28 de dezembro de 2023 executei a compra de um copo termico e uma caneca termica IKEG, com entrega imediata, pago ataves de pix, relativo ao pedido Nº 219402. Em 29 de dezembro, recebi as emails abaixos, um com a DANFE Nº 643.135 e outro indicando um link para rastreio na transportadora. Ocorre que o codigo de rastreio fornecido ao colocar no link esta como inexistente e até a data de hoje 08-03-2023 não recebi o produto. Ja enviei varios emails ao atendimento ao cliente que retornam como inexistente, e segundo a midia a empresa IKEG teve o dominio bloqueado e esta impedida de realizar novas vendas. From: antonio miozzo [[email protected]] Sent: Thursday, December 29, 2022 11:27:38 AM To: Antonio Miozzo [[email protected]]; antonio miozzo [[email protected]] Subject: Fwd: DANFE 643135 35221229973569000204550010006431351579098140 Em qui., 29 de dez. de 2022 às 09:58, IKEG TECH COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA [[email protected]] escreveu: Olá, Antonio Kossmann Miozzo! Sua nota fiscal está pronta. Assim que coletado você receberá uma notificação em seu e-mail. Se você ainda não recebeu sua nota fiscal, solicite respondendo este email. Agradecemos a compreensão. Obrigado pela atenção. Cheers!! https://erp.tiny.com.br/doc.view?id=19375b4d825491bd4fd477df97d7c836 Sent: Thursday, December 29, 2022 9:58:04 AM To: [email protected] [[email protected]] Subject: O pedido #219402 está a caminho PEDIDO #219402 Seu pedido está a caminho Temos uma boa notícia para você. Seu pedido esta sendo preparado e seu código de rastreio esta descrito em sua nota fiscal como Chave de Acesso e é composto por 44 dígitos. Você pode consultar o status de entrega a partir do seguinte link https://www.loggi.com/rastreador/ . Mas lembre-se, a consulta só estará disponível após a coleta da transportadora e isso poderá ocorrer dentro dos próximos dias. Assim que coletado você receberá uma confirmação por email. Obrigado pela atenção. Visualizar seu pedido ou Acesse nossa loja Itens nesta remessa Copo Térmico de Cerveja iKEG/ 473ml - Black/com tampa - Envio imediato × 1 Caneca Térmica de cerveja iKEG/710ml Black - Envio imediato × 1 Se você tiver alguma dúvida, responda a esta mensagem ou entre em contato conosco pelo e mail [email protected]

Prezados Não recebi nenhuma resposta da empresa. Atenciosamente Antonio Kossmann Miozzo Obter o Outlook para Android