USUÁRIO DANDO GOLPE USANDO O ASAAS

Olá me chamo Rodger e o motivo da minha reclamação é que: No dia 09/03/2023 as 16:50 eu estava Efetuando uma compra de peças de carros de uma “empresa” chama CASA DAS LANTERNAS (AUTO PEÇAS no banco ASAAS) anunciado no google e outros, a pessoa denominada Vendedor me passou os dados exatos da peça, imagem, dados do frete etc. Ao concluir a negociação no valor de R$309,80 o mesmo me encaminhou os dados bancários a seguir: AUTO PECAS - CNPJ 49.285.085/0001-90 Banco: 461 - Assas I.P S.A Ag: 0001 Cc: 2319272-7 *CHAVE PIX (CNPJ):* 49.285.085/0001-90 Depois do pagamento enviado os mesmos me disseram que enviariam a NF más até o momento não responderam mais. Meu amigo e eu então pesquisando mais a fundo descobrimos VÁRIAS reclamações de golpe da “mesma empresa em questão. Quero meu dinheiro de volta pois estou me matando pra arrumar meu carro de trabalho após um acidente. Aguardo contato e solução do Banco.

Aguardo Solução URGENTE pois não podem permitir Golpistas Usarem o Banco para dar golpes descarados.

Bem vindo à Ouvidoria do Asaas Gestão Financeira! Caro Rodger Rodrigues, nos manifestamos quanto à solução do caso, aberta no site do Proteste sob o número CPTBR01748172-38. Inicialmente, gostaríamos de esclarecer o que é o ASAAS: trata-se de uma Instituição de Pagamento emissora de moeda eletrônica e instrumento de pagamento pós-pago, homologada pelo Banco Central, com atuação em conformidade com a legislação e normas vigentes, cujos detalhes dos serviços também pode ser encontrados por meio dos Termos de Uso disponível no site da demandada, qual seja, www.asaas.com. Ao recebermos o chamado por meio deste canal, identificamos que o valor pago por voce foi para conta bancária em titularidade da empresa: AUTO PECAS inscrita sob CNPJ: 49.285.085/0001-90, conforme consta no comprovante de pagamento, visto que a modalidade de transferencia via PIX, possibilita que voce tenha ciencia do recebedor do valor. Gostaríamos de salientar que, eles são os responsáveis por gerar a cobrança, receber o valor e entregar o produto que voce adquiriu. Devido ao seu relato, nós averiguamos o caso e tomamos todas as medidas cabíveis em relação à conta da empresa AUTO PECAS em nossa Instituição. Entretanto, por não haver mais saldo em conta, não será possível ressarcir o valor à voce. Recomendamos que tente contato diretamente com a Auto Peças, pois somente eles poderão lhe ressarcir. Agradecemos pelo seu contato e nos colocamos à disposição caso haja qualquer dúvida por meio dos nossos canais de atendimento oficiais: Ouvidoria: E-mail: [email protected] Telefone: 0800 002 0250 Central de Atendimento: 7 dias por semana, 24 horas por dia nos canais: E-mail: [email protected] Whatsapp: (47) 99138-5151 Atenciosamente, Ouvidoria Asaas [Attachment: "Proteste - Rodger Rodrigues.pdf"]

Agradeço a atenção, no entanto, estou triste e insatisfeito com a resposta e explico o porquê: Não, não conheço o “recebedor” !!! Essa “AUTO PEÇA” não existe, não responde no número em que utilizou “PARA ME DAR O GOLPE” e também não responde As Várias Vitimas que apareceram !!!! Eles usaram O VOSSO BANCO ASAAS para dar o mesmo golpe em dezenas de outras pessoas e ME ENTRISTECE muito em ver que a VOSSA INSTITUIÇÃO não fará absolutamente NADA a respeito, sendo que ao abrirem a conta bancária com vocês ELES CERTAMENTE lhes enviaram os documentos devidos e SUPONHO que exigidos pelo Banco de vocês ??? Então devem certamente presumo eu ter endereços, contatos telefônicos dos mesmos e um endereço de e-mail E QUE ESSES SEJAM VALIDADOS e VERDADEIROS !!! OU NÃO ???? GOLPISTAS, ESTELIONATÁRIOS E LADRÕES usam a vossa tão correta instituição licenciada e homologada pelo Banco Central e vocês não fazem absolutamente nada ??? QUANTAS VÍTIMAS SERÃO NECESSÁRIAS para tomarem providências ???

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